総合型スポーツクラブでの活用法｜hacomono

導入店舗数

13,000 以上

1

開業時導入率

74％

2

事務作業負担

80% 削減

3

47都道府県

全てで導入

4

1,4：2026年6月時点の全業種のhacomono導入実績より

2：新規開業導入率74％の実績に基づく。『月刊レジャー産業』掲載のフィットネスジム・インドアゴルフの新店開業情報（2024年1月〜12月）をもとに算出。

3：お客さまの声より抜粋

※〜2025年8月時点での実績

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導入事例
住友不動産エスフォルタ株式会社

エスフォルタが基幹システム刷新で実現した接客品質の向上
会計課題を起点にhacomonoがDXを推進

スタッフの育成

紙とPCの二重管理で複雑に

接客レベルに店舗・スタッフ間の差が大きい
人手不足で「こなすだけ」の運営になりがち
事務対応に時間を取られ、会員対応が薄くなる

フロント・スタジオ
運営が非効率

フロント・スタジオ運営が非効率

入会・更新手続きが紙中心で二重入力が発生
予約・キャンセル受付が対人対応
店舗や担当者ごとに運用ルールがバラバラで積み上がらない

データ活用が
進まない

データ活用が進まない

会員・売上・利用状況が別々のシステムに分散
どのレッスン・時間帯が盛況・閑散なのか見えにくい
料金設計や投資判断の根拠となるデータが不足

現状認知

ロードマップ

テスト検証

ヒアリングを通じて、接客・運営・データの課題を整理
既存システムや運用も踏まえ、「今すぐ」と「中長期」の打ち手を共に設計
段階導入（まずはスタジオレッスン予約などから）・パイロット展開で検証も

手続き全般

決済全般

フロント対応

入会・各種手続き・予約／キャンセルをオンラインで一元化し、自動化
月謝・都度課金・口座振替・クレカ決済を同じ基盤で管理し、未収や消込も自動処理
対人での手続き対応を減らし、見学案内やパーソナル提案などの接客に集中

一元集約

多様な機器連携

データ分析

会員属性・利用頻度・売上・チェックインを一元集約
AIカメラやIoT機器と連携し、「施設の使われ方」データを自動で蓄積
プラン別・レッスン別の実績から、料金設計や投資判断の根拠を可視化

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問い合わせ

体験・入会

会員管理

予約管理

QRチェックイン

キャンセル待ち

オンライン決済

サーバー連携

データ分析

AIカメラ

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hacomonoは
業界横断の対話と共創を生む
取り組みをしています

異業種・多様な立場のみなさまとのアイディアの創出
フィットネス／スポーツクラブの未来を再考するセッション
ネットワーキングを通じた新たな関係づくり

導入事例

総合型スポーツクラブでの基幹システムの事例、Iot機器の導入事例などをご紹介しています。

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